1. Obecná
TM Group d.o.o (dále jen Prodávající) se zavazuje chránit důvěrnost osobních údajů a soukromí uživatelů dětského internetového obchodu. TM Group d.o.o použije shromážděné osobní údaje výhradně pro poskytování služeb, které nabízí. Společnost TM Group d.o.o respektuje důvěrnost osobních údajů a soukromí uživatelů dětského internetového obchodu, a proto udělá vše potřebné, aby je ochránila před jakýmkoli porušením a zneužitím. Osobní údaje uživatelů jsou jednou z oblastí, kterým společnost TM Group d.o.o věnuje mimořádnou péči a pozornost, protože si je vědoma citlivé povahy této oblasti.
2. Použití osobních údajů
Pro účely poskytování služeb, které nabízí, obchodník shromažďuje, spravuje, zpracovává a uchovává následující uživatelská data:
- jméno a příjmení;
- doručovací adresy;
- společnost popř název právnické osoby (je-li uživatelem právnická osoba);
- daňové číslo právnické osoby (je-li uživatelem právnická osoba);
- emailová adresa (uživatelské jméno);
- heslo v zašifrované podobě;
- kontaktní telefonní číslo;
- země bydliště;
- další údaje, které uživatel dobrovolně zadává do formulářů v internetovém obchodě;
- další údaje, které uživatel dobrovolně přidá později do svého profilu.
TM Group d.o.o nenese odpovědnost za přesnost, úplnost a aktuálnost údajů zadaných uživateli.
3. Cookies a IP adresy
Obchodník přidělí každému uživateli na začátku každého používání dětského internetového obchodu cookie pro identifikaci, sledování nákupního košíku a sledovatelnost (tzv. „cookie“), který je uložen v paměti serveru pouze po dobu návštěvy dětského internetového obchodu a po jedné hodině nečinnosti je smazán. Obchodník může také ukládat některé trvalé cookies na osobní počítač uživatele, jako např identifikační číslo uživatele v zašifrované podobě pro rozpoznání při příští návštěvě internetového obchodu nebo hodnocení produktů, které uživateli pomáhá zjistit, které produkty již ohodnotil, a nepřímo také soubory cookie z externí služby Google Analytics, které se používají k analýze návštěvnosti webu. Obchodník může tyto údaje použít v anonymizovaném souhrnném formuláři pro účely statistické analýzy. Obchodník pro účely zajištění online bezpečnosti shromažďuje také IP adresy, ze kterých uživatelé přistupují do internetového obchodu.
4. Prohlášení o ochraně osobních údajů a soukromí uživatelů
V souladu s předpisy upravujícími ochranu osobních údajů je obchodník povinen chránit osobní údaje uživatelů svého internetového obchodu. Obchodník nebude za žádných okolností poskytovat osobní resp. další uživatelská data třetí straně popř. neumožní třetí osobě prohlížet osobní resp. další údaje uživatele, pokud to nevyžadují státní orgány, pokud takovou povinnost stanoví zákon, nebo v dobré víře, že je takový úkon nezbytný pro řízení před soudy nebo jinými státními orgány a pro ochranu a prosazování oprávněných zájmů Obchodníka.
Veškeré osobní a další údaje, které uživatel uvede při registraci v dětském internetovém obchodě, jakož i při objednávání produktů, včetně obsahu objednávek, budou chráněny v souladu s předpisy upravujícími ochranu osobních údajů. Obchodník tyto informace nepoužije k žádnému účelu, který by poškodil uživatele nebo jinou zúčastněnou osobu. Obchodník nebude používat uživatelská data k zasílání propagačních e-mailů nebo jiných nevyžádaných propagačních materiálů, s výjimkou zasílání těch propagačních oznámení, ke kterým se uživatel přihlásí nebo se kterými bude souhlasit. Obchodník může použít údaje v anonymizovaném souhrnném formuláři pro účely statistické analýzy. Důvěrnost osobních a jiných údajů uživatelů nebude žádným způsobem narušena.
Prodávající svěří pouze doručovací službě (např. Pošta Slovenije, DHL, UPS atd.) potřebné informace pro doručení produktů zakoupených v internetovém obchodě pro děti (údaje o příjemci a dodací adresa). Obchodník bude uživatele kontaktovat prostřednictvím emailu a kontaktního čísla, pokud je to nutné pro nákup v internetovém obchodě popř. pokud se vyskytnou nějaké problémy během registrace nebo procesu nákupu v internetovém obchodě.
5. Implementace zásad ochrany osobních údajů
Všechny osoby zaměstnané u Obchodníka pravidelně nebo na částečný úvazek, které mají přístup k osobním a jiným údajům uživatelů, jsou si vědomy povinnosti chránit osobní a jiné údaje a jsou povinny dodržovat tato ustanovení o ochraně důvěrnosti osobních údajů a soukromí uživatelů dětského internetového obchodu Maxi. Povinnost chránit osobní a jiné údaje platí po neomezenou dobu, a to i po ukončení vztahu s Obchodníkem.
Registrovaní uživatelé mohou kdykoli přestat používat internetový obchod a mohou svou registraci zrušit. Učiní tak písemným oznámením Obchodníka o zrušení registrace. Před podáním prohlášení o zrušení registrace musí uživatel uhradit veškeré neuhrazené závazky vůči obchodníkovi z nákupů uskutečněných v internetovém obchodě. Obchodník bude i v případě zrušení registrace chránit důvěrnost osobních údajů a soukromí uživatelů dětského internetového obchodu v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů.
6. Další vysvětlení
Máte-li jakékoli dotazy, problémy nebo komentáře týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nám je sdělit na e-mailu: info@hrackymaxi.cz